Jak hrát u Tipsport Vegas s rozvahou: nástroje, pravidla a pomoc

Odpovědné hraní lze shrnout do tří bodů:

• Prevence. Vědomý a kontrolovaný přístup ke hře snižuje rizika nadměrného hraní a brání vzniku závislosti.
• Povinnosti provozovatele. §§ 13 až 16 zákona č. 186/2016 Sb. ukládají provozovatelům, mezi nimi i Tipsport.net a.s., nabízet nástroje a informace pro bezpečné hraní. Typicky jde o finanční a časové limity, poučení o rizicích a sebevyloučení a o ochranu nezletilých.
• Aktivita hráče. I sám hráč by měl své chování sledovat a varovné signály problémového hraní rozpoznat dřív, než přerostou v potíže.

Závislost na hazardu se nerozvine ze dne na den. Pozornost si zaslouží chvíle, kdy:

• se vracíte ke hře jen proto, abyste vyhráli zpět to, co jste prohráli,
• vám hra bere čas na práci, studium nebo rodinu,
• sázíte stále častěji nebo vyšší částky než dřív,
• před blízkými hraní zatajujete,
• pokračujete, i když už hra vede k dluhům nebo hádkám,
• si na hru půjčujete nebo opakovaně porušujete vlastní finanční limity,
• jste bez hry nesví, podráždění nebo úzkostní,
• se kvůli hraní cítíte psychicky či fyzicky hůř.

Platí-li některý z bodů pro vás nebo pro někoho z vašeho okolí, zvažte nástroje prevence nebo kontakt s odborníkem.

Nástroje na kontrolu hraní jsou součástí uživatelského účtu a může je využít každý registrovaný hráč. Tipsport Vegas je poskytuje na základě zákona č. 186/2016 Sb. Rozdělit je lze na finanční limity, hlídání času a přestávku od hraní.

Finanční limity

1. Limit vkladů omezuje, kolik peněz za den, týden či měsíc pošlete na herní účet. Když ho dosáhnete, vklady jsou až do konce období zablokované.
2. Limit sázek a proher nastavuje strop pro celkové sázky nebo čistou prohru v období, které si vyberete. Po jeho dosažení systém další sázky odmítne.

Čas a přestávka

1. Časový limit vymezuje, jak dlouho můžete hrát během dne nebo týdne; reality check vás přitom pravidelně informuje o uplynulém čase.
2. Time-out vás dočasně vyloučí ze hry na 24 hodin, 7 dní nebo 30 dní. Přihlášení i hraní jsou po tu dobu vyloučené, pak se účet znovu aktivuje.

Každý limit lze v účtu zavést, snížit nebo zrušit. Zvýšit ho půjde až po ochranné lhůtě, která činí nejméně 24 hodin.

V uživatelském rozhraní je pro všechny registrované hráče k dispozici panic button. Od 1. 7. 2024 je jeho nabízení u provozovatelů hazardních her povinné, a to na základě § 16bb zákona č. 186/2016 Sb.

Po aktivaci tlačítka nastane okamžité dočasné vyloučení ze všech hazardních her na 48 hodin. Hráč je automaticky vyřazen ze všech online platforem provozovatele a po tuto dobu nemůže hrát. V téže chvíli mu systém nabídne, aby podal žádost o zápis do Rejstříku vyloučených osob (RVO).

• Kdo: každý hráč, kterému toto právo dává § 16 a § 16b zákona č. 186/2016 Sb.
• Co: dočasné nebo trvalé vyloučení z účasti na hazardních hrách.
• Kde: v uživatelském účtu nebo prostřednictvím provozovatele hazardní hry.
• Dosah: zápis do Rejstříku vyloučených osob (RVO) se vztahuje na všechny provozovatele v ČR.
• Trvání: o výmaz z RVO lze žádat až po uplynutí 1 roku od zařazení.

Správcem Rejstříku vyloučených osob (RVO) je Ministerstvo financí ČR, které jej vede v souladu se zákonem č. 186/2016 Sb.

V rejstříku jsou dvě skupiny osob:

1. hráči, kteří o vyloučení požádali,
2. osoby, které vylučuje sám zákon, například kvůli exekuci, insolvenčnímu řízení nebo pobírání některých dávek.

Žádost o zařazení přijímá provozovatel v uživatelském účtu; potvrdit ji lze i po aktivaci panic buttonu. Další možností je datová schránka Ministerstva financí ČR nebo osobní podání na Czech POINT.

Zapsaná osoba se nesmí zúčastnit hazardních her u žádného licencovaného provozovatele v ČR.

• Věková hranice: hazardní hry jsou podle zákona č. 186/2016 Sb. určeny jen osobám od 18 let.
• Ověření: provozovatel prověřuje věk a totožnost každého hráče, například pomocí BankID nebo jiným způsobem.
• Kontrola: účast nezletilých je přísně zakázána a ověřuje se při registraci i při výplatě výher.

Zkuste si na každou otázku upřímně odpovědět ano, nebo ne. Otázky vycházejí z indexu PGSI (Problem Gambling Severity Index).

• Bylo by podle vás dobré hrát méně?
• Utratili jste za hraní víc, než jste zamýšleli?
• Hrajete znovu, abyste vyhráli zpět, co jste prohráli?
• Vzali jste si někdy kvůli hraní půjčku?
• Upozornil vás někdo z okolí na problém s hrou?
• Míváte kvůli hraní pocit viny?
• Zanedbáváte kvůli hraní své závazky nebo blízké?

Několik odpovědí ano znamená, že stojí za to využít nástroje prevence nebo kontaktovat odbornou pomoc. Jde pouze o orientační test, nikoli o odbornou diagnózu.

Pokud máte pocit, že hraní už není zábava, obraťte se na některé z těchto míst:

• Národní linka pro odvykání: 800 350 000, hovor je zdarma a anonymní.
• Klinika adiktologie 1. LF UK a VFN v Praze: informace na webu adiktologie.cz.
• Společnost Podané ruce: www.podaneruce.cz.

Všude vám poskytnou odbornou a diskrétní pomoc se závislostí na hazardu.

Otázky k informacím na této stránce i žádosti o doplnění posílejte e-mailem na adresu contact@tipsport-promo.cz.

Jak si u Tipsport Vegas nastavím limity hraní? V uživatelském účtu, v části věnované odpovědnému hraní. Nastavit tam můžete limit vkladů, sázek, proher i času, který hrou strávíte. K čemu slouží panic button? Jedním stisknutím vás okamžitě vyloučí ze všech hazardních her na 48 hodin. Provozovatelé ho musí nabízet od 1. 7. 2024. Jakými cestami se lze zapsat do Rejstříku vyloučených osob (RVO)? Přes účet u provozovatele, aktivací panic buttonu, datovou schránkou Ministerstva financí ČR nebo osobně na Czech POINT. Kdy mohu požádat o výmaz z RVO? Nejdříve po uplynutí 1 roku od zápisu do rejstříku. Smí hrát hazardní hry někdo mladší 18 let? Ne. Nezletilí se hazardních her účastnit nesmějí. Kontroluje se to při registraci i při výběru výher. Co dělat, když mám podezření, že jsem závislý? Udělejte si self-test, nastavte si limity, případně zavolejte na Národní linku pro odvykání: 800 350 000. Kde se dozvím víc o odpovědném hraní? Na webu provozovatele v sekci o odpovědném hraní nebo na stránkách Ministerstva financí ČR.

Ministerstvo financí upozorňuje na rizika hazardu oficiálním varováním: Ministerstvo financí varuje: „Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.“

Ze zákona se hazardních her smějí účastnit pouze lidé od 18 let (18+); pro mladší je hra zakázána.